Rujukan Laman

Syarat Perkhidmatan dan Privasi diareso5

Akaun anda dilindungi melalui syarat yang jelas dan dasar privasi yang tegas. Kami beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia, dan setiap transaksi wang anda dipandu…

Dasar Privasi JelasKeselamatan Data BerlapisSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
diareso5 Syarat Perkhidmatan dan Privasi diareso5
HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Pasukan dalam talian

Emel Perundangan

Hubungi pasukan perundangan kami di [email protected] untuk pertanyaan syarat akaun, privasi, pengesahan beridentiti atau kekhawatiran keselamatan data. Respons dalam 24 jam.

Sokongan Akaun

Gunakan pusat sokongan akaun kami dalam aplikasi atau tapak web untuk memohon akses data, mengubah tetapan privasi atau melaporkan aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Maklumat Keselamatan

Untuk melaporkan kerentanan keselamatan, penipuan atau akses tidak sah, hubungi [email protected]. Kami menyelesaikan laporan serius dalam 48 jam.

PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi dan Keselamatan Anda

Privasi anda adalah teras operasi kami. Kami menyimpan data peribadi dalam pelayan terenkripsi, menghad akses kepada kakitangan yang dilatih sahaja, dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan.

Enkripsi Data Hujung-ke-Hujung

Semua maklumat akaun, kata laluan dan urus niaga wang disulitkan menggunakan piawaian TLS 1.2 atau lebih tinggi semasa aliran antara peranti anda dan pelayan kami.

Pengesahan Beridentiti Berlapis

Akaun baru memerlukan pengesahan emel dan nombor telefon. Penarikan pertama memerlukan bukti alamat. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak sah dan memenuhi pematuhan undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejak Sesi

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan login, bahasa dan permainan kegemaran anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar; akun anda akan terus berfungsi tetapi mungkin perlu log masuk lebih kerap.

Retensian Data dan Pemadaman

Data akaun aktif disimpan untuk tempoh akaun anda terbuka. Selepas penutupan, data dipadamkan dalam 90 hari kecuali kami dikehendaki mempertahankannya oleh undang-undang untuk kepatuhan atau penyelesaian urus niaga.

Akses dan Permintaan Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang dipegang kami. Kirim permintaan bertulis ke [email protected] dan kami akan menyampaikan fail dalam format terbuka dalam 14 hari bekerja.

Pengubahan Tetapan Privasi

Log masuk ke akaun anda, buka menu Tetapan > Privasi dan Keselamatan, dan ubah pilihan komunikasi, kuki atau keliatan profil anda. Ubahan berlaku serta-merta.

Perundangan, Privasi dan Pertanyaan Akaun

Anda mesti berusia 18 tahun atau lebih dalam bidang kuasa anda dan mempunyai kebenaran undang-undang untuk bermain. Kami mengesahkan umur semasa pendaftaran dan sekali lagi apabila anda meminta penarikan pertama. Akaun yang didapati melanggar persyaratan umur akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan hashing SHA-256 dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Anda boleh menukar kata laluan anda dalam Tetapan Akaun pada bila-bila masa. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, ubah kata laluan anda segera dan hubungi [email protected].

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Penutupan Akaun, dan ikuti tetapan untuk menutup akaun secara kekal. Data anda akan dipadamkan dalam 90 hari kecuali kami dikehendaki mempertahankannya untuk kepatuhan. Penarikan tertangguh akan diproses sebelum penutupan.

Hanya anda dan kakitangan diareso5 yang dibenarkan (untuk penyokong, penyelesaian isu atau kepatuhan) boleh melihat sejarah akaun anda. Kami tidak berkongsi sejarah dengan pihak ketiga. Anda boleh mengunduh salinan lengkap sejarah anda dari Tetapan Akaun > Unduh Data saya.

Kami menyimpan rujukan urus niaga dan jumlah wang, tetapi BUKAN nombor kad atau butiran tunai anda. Pembayaran diproses melalui pintu gerbang pihak ketiga yang tersertifikat. Anda boleh memadam kaedah pembayaran tersimpan dari Tetapan Akaun pada masa lalu.

Hubungi [email protected] atau [email protected] dengan butiran. Kami akan membeku akaun anda untuk penyiasatan sementara, mengesahkan semula identiti anda dan menyemak urus niaga. Sebagian besar kes diselesaikan dalam 48 jam; anda akan dimaklumkan tentang hasil.

diareso5 beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan. Jika anda melancong, anda boleh log masuk untuk melihat sejarah, tetapi pelahanan permainan dan pemindahan wang mungkin terhad bergantung pada lokasi anda. Hubungi sokongan jika anda mempunyai soalan tentang akses di luar Malaysia.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Puting Beliung diareso5 Casino diareso5 App